VitaFamilia – Alltag und Entlastung
VitaFamilia-Mitarbeiterin spielt Karten mit einer Seniorin im Park

VitaFamilia · Nicht-pflegerische Unterstützung im Alltag

Verlässliche Unterstützung im Alltag

für Menschen mit Unterstützungsbedarf, Angehörige und Familien.

100 % Kostenerstattung durch Pflegekassen*

„Vertrauen ist die Summe gemeinsamer
geteilter positiver Erfahrungen."

*Hinweis nach §§ 45a und 45b SGB XI: Erstattung im Rahmen des Entlastungsbetrags sowie Umwandlungsanspruchs bei Vorliegen der Voraussetzungen möglich.

Unser Anspruch

Wofür VitaFamilia steht

Unser Anspruch

VitaFamilia entlastet dort, wo Alltag wirklich Kraft kostet.

Nicht als anonyme Einzelleistung, sondern als vertrauensvolle, wiederkehrende Unterstützung für Haushalte, Familien und Angehörige.

Menschlich im Alltag, verbunden mit professionellen Standards und klaren Abläufen.

Gütesiegel: Anerkanntes Angebot zur Unterstützung im Alltag – § 45a SGB XI, ANFÖVO NRW Gütesiegel: Gesicherte Fachkraftbetreuung, fachlich begleitet – § 6 ANFÖVO NRW Gütesiegel: Alle Mitarbeitenden basisqualifiziert – § 8 ANFÖVO NRW

Vertrauen

Persönliche, respektvolle Unterstützung auf Augenhöhe.

Wiederkehr

Feste Absprachen und planbare Unterstützung im Alltag.

Professionell organisiert

Klare Abläufe, nachvollziehbare Dokumentation und eine saubere Leistungsgrenze schaffen Sicherheit für Kundinnen, Kunden und Angehörige.

Qualifiziertes Personal

Die Betreuung unserer Klientinnen und Klienten erfolgt durch qualifiziertes Personal, das regelmäßig geschult und weitergebildet wird.

Für wen VitaFamilia da ist

Seniorinnen und Senioren
Wenn Erledigungen, Begleitung oder ein strukturierter Tagesablauf leichter werden sollen.
Angehörige
Wenn Verantwortung entlastet werden soll und verlässliche Unterstützung im Alltag fehlt.
Haushalte und Familien
Wenn zusätzliche Hilfe gebraucht wird, ohne pflegerische oder medizinische Leistungen.
VitaFamilia-Mitarbeiterin und Seniorin im Gespräch
Pflegegrad & ärztliche Verordnungen

Wenn Unterstützung bei der Beantragung des Pflegegrades oder einer Höherstufung gebraucht wird – ebenso bei Verordnungen zur temporären Alltagsunterstützung bei akuter Krankheit oder Schwangerschaft.

Typische Ausgangslagen

Organisation kostet Kraft. Angehörige brauchen verlässliche Entlastung. Termine, Einkäufe oder Begleitung sollen sicher und respektvoll abgedeckt werden.

Leistungen

Wo Unterstützung im Alltag entlastet

VitaFamilia hilft dort, wo verlässliche kleine Unterstützungen im Alltag spürbar Luft schaffen.

VitaFamilia-Mitarbeiterin reinigt einen Tisch im Wohnbereich

Haushalt

Leichte Haushaltsführung, Ordnung, Wäsche und alltagsnahe Routinen.

VitaFamilia-Mitarbeiterin hilft einer Seniorin beim Einkauf im Supermarkt

Erledigungen

Einkäufe, Botengänge und kleine Wege, die zuverlässig abgenommen werden.

VitaFamilia-Mitarbeiter begleitet eine Seniorin mit Rollator am Linienbus

Begleitung

Begleitung zu wichtigen Terminen und Unterstützung vor Ort.

VitaFamilia-Mitarbeiterin sitzt mit einem Senior auf einer Parkbank

Aktivierung

Gespräche, Spaziergänge und soziale Unterstützung im Alltag.

Wir bieten auch Verhinderungspflege an – ebenso Unterstützung auf Basis einer ärztlichen Verordnung, wenn der Alltag aufgrund akuter Krankheit oder Schwangerschaft temporär nicht mehr allein bestritten werden kann.
Im Mittelpunkt stehen Tätigkeiten, die den Alltag ordnen, Wege erleichtern und Angehörige entlasten. Dazu gehören unter anderem Reinigung des Haushalts, Hilfe beim Kochen, Betten beziehen, Essens- und Menüplanung und vieles mehr.

Klare Abgrenzung schafft Sicherheit

Dafür steht VitaFamilia

  • nicht-pflegerische Unterstützung im Alltag
  • persönliche Begleitung und verlässliche Entlastung
  • abgestimmte Hilfe im vereinbarten Rahmen
  • respektvolle Unterstützung im eigenen Zuhause

Was wir bewusst nicht anbieten

  • keine Grund- oder Behandlungspflege
  • keine Medikamentengabe oder Wundversorgung
  • keine medizinischen oder therapeutischen Leistungen
  • keine 24-Stunden-Betreuung und kein Auftreten als Pflegedienst
Gerade die klare Grenze schafft Sicherheit für Kundinnen, Kunden und Angehörige.
Ablauf

So läuft die Zusammenarbeit ab

Persönlich erklärt, transparent abgestimmt und verlässlich umgesetzt.

1

Kennenlernen

Wir schauen gemeinsam auf Ihre Situation und den tatsächlichen Unterstützungsbedarf.

2

Einordnen

Leistungen, Rhythmus und mögliche Kostenerstattung bzw. Finanzierungsoptionen werden verständlich abgestimmt.

3

Starten

Die Unterstützung beginnt verlässlich und wird nachvollziehbar dokumentiert.

4

Anpassen

Wenn sich etwas ändert, passen wir Leistungen und Abläufe gemeinsam an.

Unser Anspruch ist ein ruhiger, nachvollziehbarer Ablauf – ohne falsche Erwartungen und ohne unnötige Komplexität.
Kosten/Finanzierung

Kostentragung und Finanzierung

Wir erklären Kostentragung und Finanzierung so, dass sie verständlich bleibt – ohne Dinge zu versprechen, die immer vom Einzelfall abhängen.

100 % Kostenerstattung durch Pflegekassen*
Entlastungsbetrag
131 EUR

pro Monat für Pflegegrad 1 bis 5. Nicht verbrauchte Beträge können bis zum 30. Juni des Folgejahres nutzbar bleiben.

Möglicher Umwandlungsanspruch
bis zu 40 %

bei Pflegegrad 2 bis 5. Der Anspruch greift nur auf ungenutzte Pflegesachleistungen zu.

Privat vereinbart
transparent

Zusatzleistungen und private Zuzahlungen werden separat abgestimmt.

*Hinweis nach §§ 45a und 45b SGB XI: Erstattung im Rahmen des Entlastungsbetrags sowie Umwandlungsanspruchs bei Vorliegen der Voraussetzungen möglich.

Orientierung · unverbindlich

Stunden grob einschätzen

Eine vorsichtige Orientierung zum monatlichen Rahmen. Keine Rechts- oder Leistungszusage – die tatsächliche Anerkennung hängt von Pflegekasse und Einzelfall ab.

Mögliches Budget– €
Geschätzte Stunden
Davon refinanzierbar– €

Dieser Rechner und alle dargestellten Zahlen sind rein exemplarisch und unverbindlich. Es gilt der Hinweis nach §§ 45a und 45b SGB XI: Erstattung im Rahmen des Entlastungsbetrags sowie des Umwandlungsanspruchs ist nur bei Vorliegen der Voraussetzungen möglich. Die endgültige Anerkennung erfolgt durch die Pflegekasse im Einzelfall. Berechnung mit Stundensatz 39,50 €.

Häufige Fragen

Antworten in einfacher Sprache – ohne Versprechen, die wir nicht halten können.

Was macht VitaFamilia genau?
VitaFamilia bietet nicht-pflegerische Unterstützung im Alltag: Hilfe im Haushalt, Erledigungen, Begleitung zu Terminen sowie Gesellschaft und Aktivierung. Die Unterstützung wird wiederkehrend, persönlich und in einem klar vereinbarten Rahmen erbracht.
Ist VitaFamilia ein Pflegedienst?
Nein. VitaFamilia ist ausdrücklich kein Pflegedienst. Wir erbringen keine Grund- oder Behandlungspflege, keine Medikamentengabe und keine medizinischen Leistungen. Diese klare Grenze schützt Kundinnen, Kunden und Angehörige.
Was kostet VitaFamilia?
Unsere Leistungen zur Entlastung und Unterstützung im Alltag (AUA) können grundsätzlich von der Pflegekasse übernommen werden – auf Basis der entsprechenden gesetzlichen Regelungen und sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. Darüber hinaus können selbstverständlich auch weitere Leistungen privat beauftragt und direkt mit VitaFamilia abgerechnet werden. Der konkrete Umfang wird vor Beginn transparent eingeordnet.
Kann die Pflegekasse Kosten übernehmen?
Unter bestimmten Voraussetzungen ja. In Frage kommen insbesondere der Entlastungsbetrag (131 EUR pro Monat bei Pflegegrad 1–5) und – bei Pflegegrad 2–5 – ein Umwandlungsanspruch von bis zu 40 % aus ungenutzten Pflegesachleistungen.
Wie läuft das Kennenlerngespräch ab?
Persönlich, ruhig und unverbindlich. Wir hören zu, schauen auf die tatsächliche Situation und ordnen passende Leistungen sowie eine mögliche Finanzierung verständlich ein. Erst wenn alles klar ist, entscheiden Sie über den Start.
Beratungsgespräch am Esstisch

Nächste Schritte

Ein gutes Gespräch ist oft der beste Anfang.

Wir schauen gemeinsam, welche Unterstützung in Ihrem Alltag sinnvoll, passend und transparent einzuordnen ist.

Persönlich. Verlässlich. Klar abgegrenzt.

Kontakt

Telefon 02174 / 6661888
Adresse Hölverscheid 6a 42799 Leichlingen